Hogyan állapíthatom meg a megrendelés állapotát?
Webáruházunkban mindig könnyen ellenőrizheti a megrendelés állapotát. Miután elküldi rendelését, azonnal e-mailben értesítést kap, amely tartalmazza a rendelés összegzését.
A levél mellékletében pedig megtalálja az üzleti feltételeket is. Így mindig naprakész információval rendelkezik rendelése állapotáról és minden fontos tudnivalóról.
Miután feldolgoztuk és alaposan becsomagoltuk rendelését, egy újabb e-mail érkezik, amelyben értesítjük, hogy a rendelése elkészült és a futárszolgálat átvételére vár.
Amint a csomagot a választott szállítmányozó átveszi, pár órán belül e-mailben vagy SMS-ben értesítést kap tőlük, beleértve a követési számot is.
Rendelését közvetlenül ellenőrizheti, amennyiben regisztrált vásárlóként bejelentkezik a fiókjába. A rendelés részleteit a 'Saját rendeléseim' menüpont alatt találja, amely az adminisztrációs panelen elérhető.
Ennek köszönhetően mindig teljes körűen nyomon követheti rendelését, és biztos lehet abban, hogy mindent ellenőrizhet. Ha bármilyen kérdése lenne, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk!
Munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére, hogy segíthessenek.
 |
Petra LajtmannGyermekkorom óta közel áll hozzám a kerékpározás. A hobbimat a munkámmal ötvözve, szerkesztőként és szövegíróként 4 éve írok cikkeket a kerékpározásról. Szeretek felfedezni, és ezt a legjobban két keréken tudom csinálni :) . A cross-country és a gravel kerékpározást részesítem előnyben. Bármilyen kérdéssel a megrendelésével kapcsolatban szívesen állok rendelkezésére az info@veloportal.hu címen. |